Ответы на часто задаваемые вопросы.


Нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ.


1 Кто может принимать бесплатное участие в олимпиадах и конкурсах Дум Думыча?

Бесплатное участие в олимпиадах и конкурсах могут принимать воспитанники детских домов, домов-интернатов и специальных учреждений, при предоставлении каких-либо документов, подтверждающих данный статус учреждения. А также учащиеся любых школ Донецкой и Луганской Республик, при предоставлении документов учреждения.

2 Я забыл свой логин и пароль. Что делать?

Чтобы восстановить доступ в свой личный кабинет, необходимо написать в службу поддержки (dumschoolru@yandex.ru support@dumschool.ru dumschoolru@gmail.com) и указать: ФИО, город, дату рождения, также желательно указать имейл, записанный при регистрации.

3 Когда необходимо оплачивать участие??

4 Как скачать задания олимпиад и конкурсов?

Чтобы скачать задания, надо:

1. Зайти в личный кабинет.

2. Перейти на вкладку «Конкурсы и олимпиады»-«Мои конкурсы и олимпиады».

3. Нажать на нужный конкурс и скачать файл с заданиями в подходящем для Вас формате.

5 Если в указанные сроки я не проверил ответы участников, можно ли их проверить позже?

Если Вы заявку подавали, то внести ответы, проверить их, скачать награды и подарки можно в любое время в течение нескольких ближайших лет.

Для этого, зайдя в личный кабинет под своим логином и паролем, надо:

1. Перейти на вкладку "Конкурсы и олимпиады"-"Мои конкурсы и олимпиады".

2. И нажать на ссылку архива прошлой серии.

6 Можно ли в одном личном кабинете регистрировать разных учителей?

Один личный кабинет принадлежит только одному человеку. Добавить в него других учителей нельзя.

7 Если я оплатила больше, чем положено, деньги «сгорают»?

Неиспользованная сумма будет храниться на Вашем счету и потратить её можно будет в любой другой будущей серии, даже в следующем году.

Все деньги, которые зачисляются на Ваш счёт, хранятся до тех пор, пока Вы их не потратите, и не сгорят, даже если Вы не будете участвовать в олимпиадах и конкурсах очень долго.

Если Вашего вопроса нет в списке, пишите, пожалуйста, на электронную почту support@dumschool.ru или обращайтесь через форму обратной связи. С радостью ответим на Ваши любые вопросы и поможем во всём разобраться.

Регистрация

Обратная связь

Отправить нам сообщение